FAQ

Q

受け取り日時指定をしたい

A
お急ぎの方、3000円以上のオーダー、配送中の紛失の際に補償を得たい方は宅急便コンパクトを選択してください。 https://uyunte.stores.jp/items/66b81b97ef91a706997d60f1 カートに入っていない場合は、クロネコゆうパケットでのお届けになります。 (ポスト投函、補償3000円まで、お届けまで2~10日ほど要します)   【宅急便コンパクトの特徴】 ⚪︎発送の翌日お届け ※離島へのお届けは天候に左右されます。 ⚪︎手渡し 宅配ボックスがあれば置き配可能です。 ⚪︎時間指定 ※決済画面で入力できますが、3日後からの指定になります。 お急ぎの場合は、備考欄に『配達希望時間』のみ記載してください。 ⚪︎配送中の紛失の際は、3万円まで補償されます。 ⚠️置き配の際の盗難は補償対象外です。   ⚪︎最優先で発送いたします! ※宅急便コンパクトをご希望の方のオーダー順に発送します。 1人で発送作業を行っていますので、即日発送はできかねます。 ⚪︎送料は地域により異なります。
Q

お香の保管はどうすれば?

A
高温多湿と直射日光を避けて保存してください。 心配であれば、乾燥剤と一緒に瓶や缶に保管することをお勧めします。 たけのこ型の場合、完全に乾いていないとカビの原因になりますので、ご注意ください。   細かいことを言えば、電磁波も避けてください。 Wi-Fiルーター、パソコンやスマホからも離してください。 電磁波の影響により、植物が持つエネルギーが弱まることがあります。     あなたとご家族の健康のためにも 夜間や留守中など、Wi-Fiを使用しないときはオフにしたほうが良いですよ。
Q

むすび、たけのこ どちらがオススメですか?

A
⚪︎すぐに焚きたい! ⚪︎手軽に焚きたい! ⚪︎その都度、焚く時間を調節したい ⚪︎忙しいから、練ってる暇はない! といった方は『むすび』をお試しください。 佑天は時短のため『むすび』派です(笑)   ⚪︎ゆっくりした時間をすごしたい ⚪︎つくる作業そのものに癒される ⚪︎手づくりが大好き! ⚪︎子どもと一緒に形成することを楽しみたい ⚪︎満月の日に友だちと集まって魔女会したい   といった方は『たけのこ』をどうぞ。   満月や一粒万倍日などの吉日に作る方も多いです。 加える水は、なるべく天然水をお使いください。 水道水とエネルギーが格段に違います! お香のつくり方 https://note.com/uyunte/n/n398be9cd3b27 インスタライブ https://www.instagram.com/tv/Cqk2JmkMbf-/?igshid=YmMyMTA2M2Y=
Q

むすび、たけのこ 香り方に違いは?

A
①手漉き紙(むすび)と練り(たけのこ)だと、紙の方が香りが強いと感じますが、実際はどうなのでしょうか? ➡︎人によって感じ方が違います。   たけのこの方がお香の純粋な香りが楽しめると仰る方もいれば むすびの方がダイレクトに伝わるという人もいます。 ②たけのこより結びの方が煙が多い気がします。実際はどうなのでしょうか?   ➡︎むびの紙が燃える匂いが氣になる人は、そう感じるようです。 煙が多いと感じる場合、紙の幅を細くしてください。 たけのこの場合も、細くつくれば煙は少なくなります。 太さに比例して煙が増えます。   ③自分の近くで焚くと煙が多く感じます。 ➡︎お香は自分から離しておく方が良い香りになります。 佑天のお香は、空間や見えない存在の方々を浄化し癒すものでもあります。 煙たいと感じる場合は近過ぎるということなので、数メートル離してみてください。 また、お香は机や棚の上に置いて焚くのではなく、最も低い所(床)に置いてください。 良くないモノは低いところに集まります。
Q

たけのこ型をつくる乳鉢はどうすれば?

A
表面がザラザラしていない、陶器のコスメ用乳鉢をオススメしています。 介護用の乳鉢を使っている方もいます。   どんぶり碗と木製のごますり棒で充分つくることができます。   インスタライブ https://www.instagram.com/tv/Cqk2JmkMbf-/?igshid=YmMyMTA2M2Y=
Q

たけのこ型を焚くと途中で消えてしまうのは何故?

A
太すぎて酸素供給しにくい、完全に乾いていない、香原料が粗くて燃えにくい、圧縮しすぎていて酸素供給しにくい、などといった原因が考えられます。 『祐』『榮』などは香原料が粗いので、燃焼しにくいことがあります。     外国にお住まいの方が、こだわりの温泉水でつくったところ、きちんと乾燥させても全く燃えないということがありました。 温泉の成分は様々ですから、普通の湧水や天然水をお使いください。   靈的な妨げでは?と心配される方がたまにいらっしゃいますが、物理的なものですからご安心ください。     高温多湿の時期は、エアコンの効いている部屋で乾かしたり、扇風機を活用して完全に乾かしてください。 瓶や缶に入れて保管する場合は、乾燥剤も一緒に入れておくと安心です。 インスタライブ https://www.instagram.com/tv/Cqk2JmkMbf-/?igshid=YmMyMTA2M2Y=
Q

『むすび』の和紙は何でもいいですか?

A
100%天然素材でつくられた薄い手漉き和紙であれば可能です。   書道用の半紙や障子紙などは化学合成物質が入っているので燃やすと有害物質が出ますし、破れます。   世界情勢の影響で、お香専用手漉き紙も入手困難になることがあります。 突然なくなることも考えられますので、ご了承くださいませ。   インスタライブ https://www.instagram.com/tv/Cqk2JmkMbf-/?igshid=YmMyMTA2M2Y=
Q

むすびが、途中で消えてしまいます

A
包む香原料の量が少なすぎると、燃焼が継続できません。 こより具合がゆるいと、隙間ができて消えることがあります。 お香皿が平らだと、酸素供給がうまくいかなくて消えることがあります。 少し灰を残しておいて、灰の上にふわっと置くと燃焼し続けます。     榮、祐など、粗い香原料のものは、火がうまく移らず途中で消えてしまうことがあります。     インスタライブ https://www.instagram.com/tv/Cqk2JmkMbf-/?igshid=YmMyMTA2M2Y=
Q

犬や猫がいても大丈夫ですか?

A
犬は嗅覚が鋭いので、近くで焚かない、密室で焚かないなど配慮が必要です。 猫はアロマ成分を分解できないので、香りの強いものを避けた方が良いとされています。   自然素材のお香とはいえ、火を使わない動物たちにとって煙はキツいかもしれません。 様子を見ながら、ご使用ください。   佑天の自宅に猫がいますが、猫がいる部屋では焚かないようにしています。   猫は精油成分を分解できないとのことなので、精油を使った消臭や拭き掃除などもしておりません。 猫がいる部屋は、風通しを良くして無臭が基本と考えております。   猫トイレのシートに香料が添加されているものや、化学合成香料の消臭剤を使っている方は、すぐに使用を辞めることをお勧めします。 猫タワーの接着剤などから発生するホルムアルデヒドも注意が必要だと思います。 さらに、洗濯洗剤や掃除洗剤などに化学合成香料が使われていると、同居している動物たちに悪影響を及ぼしますので、自然のものに変えることをお勧めします。   佑天は化学物質過敏症なので、微香であってもケミカル香料は具合が悪くなります。 犬や猫は、もっと敏感なのではないかと思います。
Q

アロマは妊娠中にダメなものがありますが、お香は焚いてもよいですか?

A
精油は成分が凝縮されているので影響が出やすいのですが 佑天お香の香原料は植物を乾燥させただけなので、そんなに心配することはないと思います。   特定の香原料を単体で、たくさん焚いた場合に影響がある場合はありますが どのお香も色々な植物を少しずつブレンドしているので、特に影響はないと思います。 これまで、妊娠中にご愛用くださった方は沢山いらっしゃいましたが、今のところ何も報告はありません。 強いて言うなら 自分の近くで焚かないで、煙を直接吸い込まないように氣をつけてもらえたら良いかなと思います。   これは普段の使い方としても言えることですが、近すぎると煙たいので目に喉に影響がある人もいます。 お香は少し離れた方がやさしく香ります。 また、妊娠中は香りに敏感になるので、不快と感じたら使わないでください。
Q

お香に砂や塩、温泉水、パワーストーンの粉を混ぜても良いですか?

A
パワースポットの砂やパワーストーン、ご神事の時の塩や炭をお香に混ぜている方がたまにいらっしゃるようですが、基本的に混ぜて焚くことは控えてください。   ご神事の炭は、植物だけ燃やしているのであればほぼ問題ありません。 どんと焼きなどはお守りや飾りも投入するのでプラスチックや金属の飾りが混入しています。 有害物質が付着している可能性があるので要注意です。   塩は、成分によりますが、硫黄系の岩塩は燃やさないでください。 また、温泉水でたけのこ型をつくることも危険です。 成分により燃えないこともあります。     パワースポットの砂やパワーストーンの粉は、危険も孕みますので、お勧めしません。   砂と一口に言っても、貝殻、動物や魚の骨などの有機物や、山から流れてくる様々な鉱物が混ざっています。   燃焼させてどのような物質が出てくる解らないのでやめてください。   石英や硅砂などはお香燃焼温度では燃焼しないので、中途半端にガラス化する可能性もあります。   『火』は物質そのものを変容させる計り知れない力を持っています。 色々な意味で『火』は取り扱いに注意せねばなりません。
Q

塗香をむすびにして焚いていいですか?

A
塗香は、火をつけないで使用することを前提にブレンドしておりますので、絶対に火をつけないでください。 火をつけることで幻覚作用や陶酔作用が出てしまう原料も入っております。   インスタライブ https://www.instagram.com/tv/CqqH87jvfxp/?igshid=YmMyMTA2M2Y=
Q

1日に何種類も焚いて大丈夫ですか?回数は?

A
ご自身が良いと思えば大丈夫でしょう。 特に決まりはありませんので、直感や体感に正直になってご自身でお決めください。   「必ずこういった効果があります!」と、医薬品のように効能をお約束するものではありませんので、過度に期待せず、深く考えず、氣軽に日々の生活に取り入れてみてください。     複数の場所で同時に焚くとより変化が如実に現れますが、1日に何度焚くとか、何日間焚くとか、それは氣の向くままにどうぞ。   解決したい問題があるのなら、解決するまで継続して焚く方が良いと思います。   トイレや水場などは衛生的にも風水的にも清掃して清浄に保つ必要があるため、清掃した後にお香を焚くことで見えないケガレを浄化することができると云われております。   掃除しないと焚いてはいけないと思っている方がいらっしゃいますが、掃除していないからこそお香を焚いて、少しでもケガレを祓う方が良いと思います。   いずれにしても、夢や目標に対して本氣であれば、掃除もお香を焚くことにも積極的になれると思います。
Q

どのお香を使えばいいですか?

A
その方の心境や状況によって変わるので、お香の説明や体験談をお読みになって、ご自身で決めていただくのが最適です。   note https://note.com/uyunte   インスタライブで色々話していますので、是非ご参考にしてください。 魔除、塗香などの話 https://www.instagram.com/tv/CqqH87jvfxp/?igshid=YmMyMTA2M2Y= 各お香の詳しい話 https://www.instagram.com/tv/Cqst3PHPOO3/?igshid=YmMyMTA2M2Y= 心をうつすお香づくり体験 https://www.instagram.com/tv/Cq125yyJ_31/?igshid=YmMyMTA2M2Y=
Q

以前販売していたお香がほしいのですが

A
Storeに掲載されていないお香は、原材料が入手できないので在庫がありません。   砂漠飛びバッタの大量発生による不作、昨今の異常氣象、紛争、円安など世界情勢の影響を受け入手困難になっています。   今、ご提供しているお香たちも、いつ入手できなくなるか判りません。   諸行無常であります。 何事も、今!と思った時が行動するときですね。
Q

お香を色々混ぜると相乗効果でもっと良くなりますよね?

A
販売しているお香は、それぞれの目的を達成できるように調合しております。 混ぜてしまうと、本来の目的からズレてしまうので推奨しておりません。   たまたま相性が良くて良いことがあった!という方もいるかもしれませんが、混ぜて焚くことを想定していませんので、香原料同士で力を打ち消し合うこともあるかもしれません。     おもてなし香袋は例外として 香りが薄くなったら『動』や『おもてなし』と混ぜて焚くことをお勧めしています。 目的が似ているので力が増大します!   一方で 『静』や『木蔭』など鎮静系のお香とは合いません。
Q

お香の灰はどうすれば?

A
佑天お香は全て植物からできているので、灰は草木灰として使えます。 庭に撒いたり、土に混ぜてください。 使いすぎると枯れる原因になるので、ほどほどにお使いください。   観葉植物に使用する場合は、少なめにしてください。灰を入れすぎるとアルカリ性が強くなって枯れる原因になります。   灰は掃除にも使えます。 洗面台やシンクを磨いてみてください。 アルカリ性なので油汚れやタンパク質汚れに強いです。   お香の灰で掃除すると驚くほど綺麗になるので、ハマる愛用者さんたちが多いです。
Q

決済、確認メール、storesに関する質問

A
コンビニ払いと銀行振込は、入金いただけないケースが頻発したので、利用しないことにしました。 クレジットカード、PayPay、楽天ペイ、キャリア決済をご利用いただけます。   storesの機能や決済に関しては、こちらで操作できかねますので、stores の『よくある質問』をご参考になさってください。   https://faq.stores.jp/hc/ja     住所やメールアドレスの変更も、こちらで操作できませんので、ご自身でご変更手続きをお願い致します。
Q

2回に分けて注文したものを同梱してほしい

A
オーダー順に発送いたしますので、既に発送してしまい後からご注文いただいた分を同梱できない場合があります。 また、同梱できたとしても、決済は全て委託しておりますので、重複した送料分を無料にするなどの金額の操作はできかねます。   限定お香が出るときは特に、後から同梱してくださいというご要望が多いのですが、状況によってはご要望に添えないことがあります。   佑天はネットショップが専門ではなく、対面のお香づくり体験やオンライン体験などがメインの活動です。 私生活では小学生と高校生の子がいる、ひとり親家庭です。 すべて一人で作業しておりますので、何卒ご了承くださいませ。
Q

領収書がほしい

A
商品購入時に発行される書類は、確定申告などの際に領収書代わりに使えます。 《領収書代わりになる書類》 クレジットカード ➡︎ 利用明細書 銀行振込 ➡︎ 振込明細書、預金通帳 コンビニ払 ➡︎ 店頭でもらったレシート PayPay、楽天ペイ、au、docomo払いなど ➡︎ webサイトで発行できるそうです。ご確認ください。   例えば ①銀行振込で支払いをした場合 銀行振込の場合、預金通帳や振込明細書が領収書代わりになります。ネットショップ側では原則として、銀行振込のお客さまから発行請求があっても、領収書を出す必要はありません。   ②クレジットカード決済をした場合 カード決済の場合、ネットショップがお客さまから代金を直接支払ってもらうわけではないので、ネットショップ側に領収書の発行義務はありません。 どうぞ、ご了承ください。
Q

store open以外の日に郵送してほしい

A
UyunteStoreが開いていない時に、「郵送してほしい!」というご要望が多々ありますが、一件のための発送作業には思いのほか時間がとられます。 誰か1人に対応すると不公平になるので、お断りしております。     例えば、飲食店の休業日に「営業日に行けないから特別に開けてほしい」と藪から棒に言っているようなものです。   仕込みもしてないし、開店準備もしてないし、他に用事があったりするのに、休業日に開けてと言われたら困りますよね…。   UyunteStoreは1人で運営しており、小学生男子と女子大学生かいるシングルおかんで私生活でもワンオペです。   香原料を粉砕したり、ブレンドしたり、袋詰めしたり、お香専用手漉き紙をカットしたり、お香づくり体験の準備をしたりと、やることは毎日山積みです。   もともとは『お香づくり体験』がメインの活動なので、storeのオープン日を増やすこともできません。 どうか、ご理解とご協力をお願いいたします。
Q

委託販売したいのですが

A
原料が入手し難く安定しないことと、委託店を増やすと事務管理が煩雑になるので委託店の募集はしておりません。 storeで購入したものをお店やイベントなどで販売する場合、『佑天のお香』ということが判るようにしていただければ大丈夫です。 その場合、常識的で良心的な価格でお願いします。   仲介手数料として10~20%を上乗せするのはわかりますが、3倍の価格で転売している人がいて、そんな人から購入してしまった方がいる現実をとても悲しく思います。     お品書き、ショップカードなどを沢山ご希望の場合は、備考欄に記載してください。
Q

悩みごとを相談したいのですが

A
ご相談はzoomを利用して、1時間11000円で承っております。 脳科学的な方法を用い、何にどう悩んでいるのか?を明確にし、問題解決策を一緒に見つけます。   メールでのご相談はご遠慮くださいませ。     間違いを防ぐため在庫は0になっています。 まずはお問い合わせください。 https://uyunte.stores.jp/items/6210524e113ce069b37e2829
Q

佑天グッズはどこで購入できますか?

A
こちらで販売しております!   uyunteのオリジナルアイテム通販 ∞ SUZURI(スズリ)https://suzuri.jp/uyunte #suzuri